Julgue os próximos itens, referentes à gestão de documentos. A criação e melhoramento dos sistemas de arquivos e de recuperação de informação, a gestão do correio eletrônico, a análise de sistemas, a produção e manutenção de programas de documentos vitais e o uso da informatização nesses processos são elementos da fase de produção do programa de gestão de documentos.