O entendimento do comportamento do consumidor é importante e chega a ser estratégico para as empresas, afinal a renda normalmente é limitada e os desejos são ilimitados. Existem três etapas que auxiliam na compreensão das decisões de compras por parte dos consumidores. Primeiramente o consumidor possui _________, uma vez que existem diferentes tipos e quantidades de bens e serviços a serem adquiridos. Isso vai depender das _________ que limitam o poder aquisitivo. Por último, a decisão vai depender das __________ que maximizam a satisfação do consumidor. Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.