A avaliação em treinamento, desenvolvimento e educação envolve sempre algum tipo de coleta de dados que são usados para emitir juízos de valores. O objeto dessa avaliação pode ser uma ação isolada de TD&E ou um conjunto de atividades de um programa de TD&E. Conforme Kirkpatrick (1976) e Hamblin (1978), as ações de TD&E podem gerar resultados imediatos, que são avaliados nos dois seguintes níveis: