Janete é professora da rede estadual de ensino e procurou o Hospital Municipal porque pretendia consultar-se com um médico otorrinolaringologista, uma vez que se encontrava disfônica. A professora não foi atendida no hospital, apesar de existir nesse local um setor de otorrinolaringologia. Assinale a alternativa que justifique, a partir dos princípios e diretrizes do SUS, o não-atendimento da professora no hospital municipal.