Questão de Atendimento ao Público — SERGAS — 2010 — Diversas

Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1SERGAS·Diversas·2010Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que apresenta informações que devem ser evitadas no atendimento telefônico.

AEu não sei onde ele está; estamos à sua disposição.BAnotarei o recado; um momento, por favor.CÀs ordens; ele foi para casa mais cedo hoje.DEle ainda está no almoço; acho que ele ainda está tomando café.ENosso departamento de atendimento demora muito para atender ao telefone; quer deixar recado?

Ficha técnica da questão

Banca: SERGAS
Órgão: Diversas
Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Nº na prova: —
Tipo: Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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