Questão de Administração Geral — SEAP-DF 2014

Question

Dentro do processo de comunicação, existem alguns comportamentos que influenciam diretamente na interpretação da
mensagem pelo receptor. A respeito desse assunto, é correto afirmar que o comportamento

Accepted Answer

Alternativa C: defensivo é aquele em que há um mecanismo de defesa que impede que o receptor se concentre na mensagem,
distorcendo o real significado que o emissor está tentando transmitir.

Answer

Alternativa A: agressivo é aquele no qual o receptor se encontra em um clima agressivo, porém não há distorção na comunicação,
pois o ambiente é propício ao entendimento da mensagem.

Answer

Alternativa B: assertivo é aquele em que o receptor deixa clara a sua postura e se faz entender pela afirmativa da própria mensagem,
chegando a passar ansiedade pelo modo enfático de transmiti-la.

Answer

Alternativa D: passivo ocorre quando o receptor não reage às mensagens emitidas, ou seja, não existe defesa; então, a distorção da
mensagem será mínima.

Answer

Alternativa E: receptivo ocorre quando o receptor está aberto a receber a mensagem, porém o ambiente não é propício; então, o
receptor perde a concentração no significado da mensagem, o que aumenta a distorção no conteúdo da comunicação.

Questão de Administração Geral — SEAP-DF — 2014 — Diversas

Ficha técnica da questão

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