O Controle Estatístico de Processos - CEP é uma técnica no auxílio à padronização de processos, minimizando as variações na produção. A representação genérica de um gráfico ou carta de controle com limites de alerta é dado a seguir:
Os limites de controle superior e inferior, respectivamente, LSC e LIC, são calculados a partir da média da variável X e de múltiplos do desvio padrão (k.?), geralmente k = 3 ou em função da constante A (A.?), que depende do tamanho das amostras. É também usual a utilização de limites de alerta para (X ± 1.?) e (X ± 2.?). É correto afirmar: