Questão de Atendimento ao PúblicoSABESP — 2014Diversas

Questão da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1SABESP·Diversas·2014Atendimento ao Público

É através de uma conversa ao telefone que, muitas vezes, se cria a primeira impressão. Dentre as regras de bom atendimento telefônico está

Alternativas

Ficha técnica da questão

Banca
SABESP
Órgão
Diversas
Ano
2014
Disciplina
Atendimento ao Público
Nº na prova
Tipo
Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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