Questão de Governança de TI (TI) — PRODEST-ES 2014

Question

O livro da Estratégia de Serviços do ITIL V3 define 3 tipos
de provedores de serviços. Segundo esse livro, é correto
afirmar que os provedores do tipo

Accepted Answer

Alternativa B: I são internos à empresa e atendem apenas às unidades de negócio a que estiverem subordinados.

Answer

Alternativa A: I são externos à empresa e atendem às várias unidades de negócio.

Answer

Alternativa C: II são externos à empresa e atendem apenas à unidade de negócio a que estiverem subordinados.

Answer

Alternativa D: III são externos à empresa e atendem apenas à unidade de negócio a que estiverem subordinados.

Answer

Alternativa E: III são internos à empresa e atendem apenas à unidade de negócio a que estiverem subordinados.

Questão de Governança de TI (TI) — PRODEST-ES — 2014 — Diversas

Ficha técnica da questão

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