Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
A telefonista é o cartão de visita da empresa, é o profissional responsável por todo o sistema telefônico, portanto, deve exercer suas funções com agilidade, clareza e simpatia. Dentre as diversas funções, assinale a alternativa que não compete a telefonista realizar:
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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