A norma ISO9000-3 afirma que um software é a criação intelectual compreendendo os programas, procedimentos, regras e qualquer documentação correlata à operação de um sistema de processamento de dados. Existem diversos tipos de software, dentre eles, os softwares aplicativos, os softwares utilitários e os softwares de sistema. São exemplos de softwares aplicativos, EXCETO: