“Em outras palavras, trata-se mais de um problema de dimensões sociais do que da consequência de vontades individuais. Por essa razão, acreditamos que, em lugar de “males endêmicos", deveria se falar em ____________________ do
sistema educativo; em lugar de se chamar “deserção" ao abandono da escola, teríamos de chamá-lo de ____________________. E não se trata de uma mudança de terminologia, mas de um outro referencial interpretativo, porque a desigualdade social e econômica se manifesta também na distribuição desigual de oportunidades educacionais." (FERREIRO, Emilia & TEBEROSKY, Ana, A psicogênese da língua escrita, p. 20). Quais são os termos que as autoras utilizam para substituir aqueles que estão destacados no trecho acima?