Questão de Atendimento ao Público — Prefeitura de Gurupi - TO — 2017 — Diversas

Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1Prefeitura de Gurupi - TO·Diversas·2017Atendimento ao Público

Analise a seguinte situação: Você é recepcionista numa organização. Recebe uma ligação telefônica. A pessoa com quem o interlocutor deseja falar, não está disponível. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma expressão que você deve evitar.

A“Deseja que lhe transmita alguma mensagem, ou prefere deixar-me o seu nome e contato para lhe ligar, logo que possível?”B“Se não se importa de esperar um pouco, eu vou tentar localizá-lo”.C“Mas, afinal, o que pretende saber, seja mais objetivo”.D“Quer deixar-me o seu contato, para eu lhe transmitir a mensagem?”

Ficha técnica da questão

Banca: Prefeitura de Gurupi - TO
Órgão: Diversas
Ano: 2017
Disciplina: Atendimento ao Público
Nº na prova: —
Tipo: Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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