Questão de Governança de TI (TI) — Prefeitura de Bom Despacho - MG — 2018 — Diversas

Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1Prefeitura de Bom Despacho - MG·Diversas·2018Governança de TI (TI)

A biblioteca ITIL v3 possui 5 livros principais que cobrem todo o ciclo de vida de um serviço de TI. Cada um desses livros corresponde a um estágio do ciclo de vida de um serviço de TI. Assinale a alternativa que não indica um livro da biblioteca ITIL v3.

ACatálogo de Serviço (Service Catalogue).BDesenho de Serviço (Service Design).COperação de Serviço (Service Operation).DEstratégia de Serviço (Service Strategy).

Ficha técnica da questão

Banca: Prefeitura de Bom Despacho - MG
Órgão: Diversas
Ano: 2018
Disciplina: Governança de TI (TI)
Nº na prova: —
Tipo: Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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