Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
A formulação e a implementação da estratégia são complementadas pela atividade de monitoramento que consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia. Uma das ferramentas utilizadas no acompanhamento do planejamento estratégico, criada por Kaplan e Norton, é denominada
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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