O gerenciamento da qualidade e a segurança do paciente são importantes requisitos relacionados às Boas Práticas de Funcionamento (BPF) dos serviços de saúde, estabelecidos pela Resolução de Diretoria Colegiada (RDC) nº 63, de 25 de novembro de 2011, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) (BRASIL, 2011). Em relação ao gerenciamento da qualidade nos serviços de saúde e à segurança do paciente, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) As BPF devem ser orientadas, primeiramente, à redução dos riscos inerentes à prestação de serviços de saúde. ( ) A chamada Garantia da Qualidade deve ser utilizada como ferramenta de gerenciamento pelos serviços de saúde e está relacionada às BPF. ( ) As normas para o gerenciamento da qualidade e a segurança do paciente definidas por esta RDC dizem respeito, especificamente, aos serviços públicos de saúde. ( ) Orientações que estimulem a participação do paciente na assistência prestada são regidas por legislação específica, não possuindo relação direta com os aspectos da segurança. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é