Leia a frase abaixo referente a lixeira do Sistema Operacional Windows (XP/7/8): “Com a tecla ______ pode-se mover um arquivo para a lixeira e depois podendo ser restaurado. No entanto, com as teclas ______ exclui-se diretamente o arquivo sem enviar para a lixeira”. Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas: