A ideia da qualidade como processo de gestão envolve o controle final do produto, controle estatístico do processo e garantia da qualidade. Entende-se que qualidade total engloba na gestão:
Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
A ideia da qualidade como processo de gestão envolve o controle final do produto, controle estatístico do processo e garantia da qualidade. Entende-se que qualidade total engloba na gestão:
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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