Questão de Saúde Pública — PM-AM 2022

Question

A Resolução da Diretoria Colegiada da Agência Nacional de Vigilância Sanitária - RDC nº 63, de 25 de novembro de 2011
estabelece que as boas práticas de funcionamento (BPF) são os componentes da garantia da qualidade que asseguram
que os serviços são ofertados com padrões de qualidade adequados.
As mencionadas boas práticas de funcionamento determinam que

Accepted Answer

Alternativa E: as reclamações sobre os serviços oferecidos devem ser examinadas, registradas e as causas dos desvios da
qualidade, investigadas e documentadas, devendo ser tomadas medidas com relação aos serviços com desvio da
qualidade e adotadas as providências no sentido de prevenir reincidências

Answer

Alternativa A: o serviço de saúde deve fornecer todos os recursos necessários, incluindo equipamentos, materiais e suporte logístico
em ambientes não identificados.

Answer

Alternativa B: o serviço de saúde deve fornecer todos os recursos necessários, incluindo quadro de pessoal qualificado, ainda que
não esteja devidamente treinado e identificado

Answer

Alternativa C: o serviço de saúde deve ser capaz de ofertar serviços dentro dos padrões de qualidade exigidos, com tolerância para
até 10% (dez por cento) de descumprimento dos requisitos das legislações e regulamentos vigentes

Answer

Alternativa D: as reclamações sobre os serviços oferecidos devem ser examinadas, registradas e as causas dos desvios da
qualidade, investigadas e punidas, com sanções administrativas aplicadas pela autoridade de saúde, independentemente
de processo administrativo.

Questão de Saúde Pública — PM-AM — 2022 — Diversas

Ficha técnica da questão

Comentários da comunidade(0)