Julgue o item subsequente, referente ao modelo de gestão baseado na qualidade total (GQT). De acordo com o modelo GQT, a organização deve seguir o atendimento da satisfação de seus clientes e ter uma cultura voltada para a melhoria contínua.
Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
Julgue o item subsequente, referente ao modelo de gestão baseado na qualidade total (GQT). De acordo com o modelo GQT, a organização deve seguir o atendimento da satisfação de seus clientes e ter uma cultura voltada para a melhoria contínua.
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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