Questão de Caldeiraria — Petrobras 2014

Question

Sistemas de gestão da qualidade desempenham papel fundamental para otimização de resultados nas diversas atividades
produtivas.
Os sistemas de gestão da qualidade utilizam-se do

Accepted Answer

Alternativa D: KAIZEN, que é uma filosofia que trata da melhoria contínua dos processos, podendo abranger da engenharia à área de
saúde e bancos.

Answer

Alternativa A: PDCA, que é um método iterativo de 3 passos: planejar, executar e verificar.

Answer

Alternativa B: DMADV ou DFSS, que é um método que possui 5 fases, tendo como alvo melhorar processos de negócios já
existentes.

Answer

Alternativa C: DMAIC, que é um método que possui 4 fases, tendo como alvo criar novos desenhos de produtos e processos.

Answer

Alternativa E: diagrama de Pareto, que é um gráfico de linha que permite observar o tipo de ocorrência ou problema, mas não sua
importância para o sistema.

Questão de Caldeiraria — Petrobras — 2014 — Diversas

Ficha técnica da questão

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