Questão de Engenharia de Produção — Petrobras 2011

Question

A ISO 9001:2008 estabelece quatro grupos de atividades básicas, que são exigidas de um sistema de qualidade: medição
e monitoramento; controle de produto não conforme; análise de dados; e melhorias. São requisitos essenciais de cada
uma dessas atividades, EXCETO o de

Accepted Answer

Alternativa B: realização de auditorias internas e externas.

Answer

Alternativa A: pesquisa da satisfação do cliente.

Answer

Alternativa C: autorização do uso de produto não conforme, ou ainda, sua liberação ou aceitação, sob concessão por parte de uma
autoridade pertinente e, dependendo do caso, pelo cliente.

Answer

Alternativa D: inclusão de informações referentes aos fornecedores na análise de dados.

Answer

Alternativa E: realização de ações preventivas para eliminação de não conformidades potenciais.

Questão de Engenharia de Produção — Petrobras — 2011 — Diversas

Ficha técnica da questão

Comentários da comunidade(0)