Questão de Atendimento ao PúblicoParana Previdência — 2013Diversas

Questão da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1Parana Previdência·Diversas·2013Atendimento ao Público

O fone de cabeça (headphones) utilizado no decorrer do expediente do telefonista possui procedimentos de uso. Sobre as recomendações dos profissionais de segurança e medicina do trabalho, considere as afirmativas a seguir. I. Alternar o lado de uso do equipamento headset e cuidados com a espuma deste. II. O headset deve ser utilizado sem a espuma que o acompanha. III. O controle de volume deve ser abolido. IV. A posição ideal do bocal do microfone é de dois a três dedos da sua boca. Assinale a alternativa correta.

Alternativas

Ficha técnica da questão

Banca
Parana Previdência
Órgão
Diversas
Ano
2013
Disciplina
Atendimento ao Público
Nº na prova
Tipo
Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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