Questão de Governança de TI (TI) — NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO — 2011 — Diversas

Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO·Diversas·2011Governança de TI (TI)

Dentro do gerenciamento de mudanças do ITIL, considere: I. RFC - Request for Change. II. FSC - Foward Schedule of Changes. III. PSA - Project Service Availability. IV. SLA - Service Level Agreement. É correto que

ASLA possui detalhes das mudanças para atender PSA’s devido a RFC.BRFC possui detalhes das mudanças para atender PSA’s devido a SLA.CPSA possui detalhes das mudanças para atender SLA’s devido a FSC.DPSA possui detalhes das mudanças para atender FSC’s devido a RFC.EPSA possui detalhes das mudanças para atender RFC’s devido a SLA.

Ficha técnica da questão

Banca: NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO
Órgão: Diversas
Ano: 2011
Disciplina: Governança de TI (TI)
Nº na prova: —
Tipo: Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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