A governança de TI tem como objetivos principais garantir que investimentos em TI gerem o que o texto chama de business value e reduzir os riscos associados com a TI. Esses objetivos podem ser atingidos por meio da implementação de uma estrutura organizacional com papéis bem definidos para a responsabilidade da informação, os processos de negócios, as aplicações e a infraestrutura.