Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure Library), versão 3. A ITIL é focada em auxiliar as organizações na melhoria de seus processos de desenvolvimento e na manutenção de produtos e serviços.
Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure Library), versão 3. A ITIL é focada em auxiliar as organizações na melhoria de seus processos de desenvolvimento e na manutenção de produtos e serviços.
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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