A motivação não é um traço pessoal, mas sim o resultado da interação do indivíduo com a situação, sendo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de determinada meta. Stephen P. Robbins. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Pratice Hall, 2005, p. 132 (com adaptações). A respeito da dinâmica das organizações, julgue os itens que se seguem. A teoria de Maslow cita as necessidades humanas como uma pirâmide, fazendo um paralelo com uma hierarquia. Na base dessa pirâmide, encontram-se as necessidades básicas ou fisiológicas e o pressuposto é: uma necessidade, em qualquer ponto da hierarquia, precisa ser atendida antes que a necessidade do nível seguinte se manifeste.