"Os clientes julgam os serviços que recebem a partir da maneira pela qual são tratados por todos aqueles com quem tem contato." (Cari Sewell). Assinale a alternativa que não corresponde aos aspectos necessários para um bom atendimento.
Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
"Os clientes julgam os serviços que recebem a partir da maneira pela qual são tratados por todos aqueles com quem tem contato." (Cari Sewell). Assinale a alternativa que não corresponde aos aspectos necessários para um bom atendimento.
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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