Ocorre o seguinte diálogo entre um gestor e seu liderado: ? Gestor: Você está de parabéns pelo afinco com que se dedicou a esse trabalho. ? Liderado: Muito obrigado! Fico realmente feliz por você ter me dito isso. Considerando-se que a motivação está ligada a uma necessidade, pode-se considerar a ação do gestor como um fator de