Considerando a excelência nos serviços públicos, julgue os itens que se seguem. A garantia de atendimento impessoal e padronizado a todos os cidadãos é pressuposto central de excelência no serviço público.
Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
Considerando a excelência nos serviços públicos, julgue os itens que se seguem. A garantia de atendimento impessoal e padronizado a todos os cidadãos é pressuposto central de excelência no serviço público.
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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