Para Max Weber, burocracia é a organização efi ciente por excelência. Ele destaca que este modelo possui características que lhe são próprias e inúmeras vantagens em relação a outras formas. Entretanto, suas disfunções fazem com que o conceito popular seja exatamente o inverso. Analise as opções a seguir e marque a resposta correta. i) A burocracia é baseada em características que têm como conseqüência a previsibilidade do comportamento humano e a padronização do desempenho dos participantes, cujo objetivo fi nal é a máxima efi ciência da organização. ii) Weber viu inúmeras vantagens que justifi cam o avanço da burocracia sobre as demais formas de associação. iii) A burocracia apresenta disfunções que têm como conseqüência a previsibilidade do funcionamento da organização. iv) Weber entendia que as características da burocracia contribuíam, em parte, para a segurança dos processos organizacionais.