Sobre as características chave do ITIL, considere: I. Não proprietário. II. Prescritivo. III. Melhores práticas. IV. Boas práticas. Contribuem para o sucesso global do ITIL a aplicação da característica que consta em
Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
Sobre as características chave do ITIL, considere: I. Não proprietário. II. Prescritivo. III. Melhores práticas. IV. Boas práticas. Contribuem para o sucesso global do ITIL a aplicação da característica que consta em
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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