Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
O uso da comunicação telefônica tornou-se imprescindível em todas as áreas. Assim, correlacione o que o(a ) secretário(a ) deve evitar dizer, em um atendimento telefônico, com a frase adequada correspondente. A sequência CORRETA para preenchimento da 2ª coluna é
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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