Questão de Relações Públicas — IF-SERT+O - PE 2016

Question

Os funcionários de uma organização devem ser considerados formadores e multiplicadores de imagem. Desta forma,
tendo como base o funcionamento da comunicação interna é correto afirmar que:

Accepted Answer

Alternativa C: Em um momento de crise, para impedir que funcionários ofereçam informações ou dados imprecisos para a imprensa,
recomenda-se que a equipe de comunicação de crises distribua comunicados internos, que os funcionários possam ler, se
forem contatados pela mídia.

Answer

Alternativa A: É importante promover ações que evidenciem e materializem o reconhecimento e o respeito pela participação e
interação efetivas dos funcionários por meio somente de ações festivas.

Answer

Alternativa B: Os funcionários terceirizados não devem ser vistos como formadores de opinião, uma vez que não possuem ligação
direta com a organização.

Answer

Alternativa D: A predominância da comunicação ascendente ou vertical é a mais adequada para garantir uma comunicação
participativa dentro de uma estrutura organizacional.

Answer

Alternativa E: Os públicos internos só devem ser classificados quanto ao poder que exercem sob a organização. Assim, eles são
enquadrados em quatro tipos: decisão, opinião, consulta e comportamento.

Questão de Relações Públicas — IF-SERT+O - PE — 2016 — Diversas

Ficha técnica da questão

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