As unidades organizacionais e a distribuição de tarefas contam com diversas formas de departamentalizar. A departamentalização funcional 39 Suponha que a Funpresp-Exe tenha tomado medidas para reduzir o custo com o atendimento ao público, conseguindo melhoria dos resultados por parte dos funcionários e alcançando alto nível de satisfação dos clientes. O fato é
caracterizado como