Julgue o próximo item, a respeito de administração e planejamento em serviço social e do instrumental de pesquisa em processos de investigação social. No processo de planejamento social, o estudo de situação consiste na caracterização, na compreensão e na explicação de determinada situação. As características desse processo incluem o levantamento de hipóteses preliminares, a coleta de dados e a identificação de prioridades de intervenção.