A partir do texto acima, julgue os próximos itens. A dinâmica dos ambientes econômico e tecnológico, particularmente no que se refere às exigências de mercado e às inovações tecnológicas, impõe às empresas a necessidade de garantia e de melhoria contínua da qualidade de produtos e processos. Nesse sentido, a qualidade pode ser corretamente definida como conformação às especificações e adequação ao uso.