Questão de Atendimento ao PúblicoFOZTRANS — 2019Diversas

Questão da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1FOZTRANS·Diversas·2019Atendimento ao Público

Marque (V) para verdadeiro e (F) para falso, considerando as afirmativas a seguir: ( ) Manter o corpo ereto, a cabeça erguida e os braços descruzados demonstram interesse na comunicação. ( ) Saber ouvir é um dos aspectos menos importantes nas relações interpessoais. ( ) Para um bom relacionamento humano no ambiente de trabalho, é fundamental evitar atitudes como empatia. ( ) As expectativas, as posições sociais, os papeis, a pressão social e a pressão grupal são considerados fatores causadores de conflitos interpessoais nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Alternativas

Ficha técnica da questão

Banca
FOZTRANS
Órgão
Diversas
Ano
2019
Disciplina
Atendimento ao Público
Nº na prova
Tipo
Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

Comentários da comunidade(0)

0/2000

Nenhum comentário ainda. Seja o primeiro a explicar como resolveu.