Cândido Teobaldo de Souza Andrade (2003) afirma que grande parte da comunicação em forma de conversação, existente em todas as sociedades, é produto do intercâmbio de rumores ou boatos. Diante desta relevância deve-se combater os danos causados pelos rumores ou boatos, atacando suas causas. Analise as afirmativas abaixo sobre a identificação destas causas e, a seguir, assinale a alternativa correta. I. O rumor ou boato circula na ausência de informações ou notícias (desinformação). II. O rumor ou boato se origina da circulação de diferentes versões sobre um mesmo assunto (falhas no sistema de
comunicação). III. O rumor ou boato deve-se à falta de confiança na fonte de informação (credibilidade da fonte). IV. O rumor ou boato serve a importantes objetivos emocionais dos públicos (auto-expressão).