Água dura é aquela que contém concentrações relativamente altas de íons Ca 2+ e Mg 2+ dissolvidos. Apesar de esses íons não representarem risco para a saúde, eles podem tornar a água imprópria para alguns tipos de consumo doméstico ou industrial. Objetivando reduzir a concentração de íons Ca 2+ e Mg 2+ de uma amostra de água dura ao mínimo possível, um técnico em química testou os seguintes procedimentos no laboratório: I — Decantação da amostra de água II — Filtração da amostra de água. III — Aquecimento da amostra de água. IV — Adição do solvente orgânico CCl4 à amostra de água. V — Adição de CaO e Na2CO3 à amostra de água. BROWN, T. L. et al. Química, a ciência central. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005 (adaptado). O método considerado viável para tratar a água dura e aumentar seu potencial de utilização é o(a)