As pesquisas mostram que dos milhares de inscritos nos MOOCs (Massive Online Open Courses) apenas uma pequena parcela conclui o curso. Dados recentes indicam que a quantidade de matrículas está crescendo, entretanto a quantidade de estudantes que terminam os cursos não é proporcional a tal crescimento. Uma análise desses dados indica que a evasão se deve, entre outros fatores, às dificuldades na utilização das tecnologias empregadas. Nesse sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. É necessário aprimorar o ferramental tecnológico utilizado pelos MOOCs para possibilitar o aumento na taxa de retenção dos estudantes. PORQUE II. Os estudantes nem sempre conhecem os pré-requisitos dos conteúdos disponibilizados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.