Com relação ao SAP-ERP, uma plataforma apresenta as características listadas a seguir. - viabiliza mudanças nos processos de negócios, de forma muito ágil e sem a perda do controle.
- incorpora funcionalidades de negócios, em forma de serviços de gestão empresarial de uso imediato, além de componentes de processos, por meio de seu repositório de serviços corporativos.
- fornece também uma plataforma integrada de tecnologias de composição que permite a orquestração dos processos de negócios, a composição de aplicativos e a instalação de soluções inovadoras. Essa plataforma é denominada: