No que diz respeito à ITIL (Information Technology Infrastructure Library), analise as afirmativas a seguir. I. É composta por um conjunto de melhores práticas para a definição dos processos necessários ao funcionamento de uma área de TI. II. Tem por objetivo permitir o máximo de alinhamento entre a área de TI e as demais áreas de negócio, de modo a garantir agregação de valor à organização. III. Descreve a base para a organização dos processos da área de TI, visando à sua orientação para o gerenciamento de serviços de TI. Está correto apenas o que se afirma em: