Questão de MarketingELETROBR-S — 2010Diversas

Questão da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1ELETROBR-S·Diversas·2010Marketing

Manter relacionamentos com os clientes pode ser uma forma de obter uma vantagem competitiva. Entretanto, nem todas as empresas conseguem manter relacionamentos diretos com clientes. Assim, analise as circunstâncias a seguir, identificando aquela(s) em que os profissionais de marketing têm maior facilidade em construir relacionamentos diretos. I - A marca dos produtos é conhecida e há uma quantidade de clientes muito grande. II - Os produtos têm significados para os clientes, embora os clientes individuais não sejam conhecidos. III - Seus produtos ou serviços são comprados com frequência e têm elevado preço unitário ou alta margem de lucro. A(s) circunstância(s) que oferece(m) maior facilidade para a construção de relacionamentos diretos é(são) APENAS

Alternativas

Ficha técnica da questão

Banca
ELETROBR-S
Órgão
Diversas
Ano
2010
Disciplina
Marketing
Nº na prova
Tipo
Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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