Questão de Administração Geral — Desenvolve RR 2018

Question

Em relação à Ouvidoria é correto afirmar que ela:

Accepted Answer

Alternativa A: é um espaço em que o cidadão pode apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias.

Answer

Alternativa B: funciona como uma espécie de barreira, ouvindo o cidadão, mas protegendo dele a Administração Pública.

Answer

Alternativa C: é um espaço em que o cidadão deve apresentar sugestões, solicitações, reclamações e denúncias; não é um espaço
para elogios.

Answer

Alternativa D: recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta e resolve o caso prontamente, encaminhando a solução ao
setor responsável, para ciência.

Answer

Alternativa E: a partir das informações trazidas pelos cidadãos, identifica as situações irregulares no órgão ou entidade e encaminha
as soluções necessárias às mudanças.

Questão de Administração Geral — Desenvolve RR — 2018 — Diversas

Ficha técnica da questão

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