Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
No que se refere às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item que se segue. Um modelo de processos implica a representação de um determinado estado de negócio e dos respectivos recursos envolvidos, tais como pessoas, informação e insumos.
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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