Quanto à gestão de processos, à gestão da qualidade e à gestão de projetos, julgue o próximo item. Na implantação de um programa de qualidade total, há a mudança no enfoque do controle das pessoas, que tende a ser centralizador e mais rígido.
Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
Quanto à gestão de processos, à gestão da qualidade e à gestão de projetos, julgue o próximo item. Na implantação de um programa de qualidade total, há a mudança no enfoque do controle das pessoas, que tende a ser centralizador e mais rígido.
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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