Questão de Administração Geral — CRF-PE 2018

Question

O Balanced Scorecard (BSC) prioriza o equilíbrio organizacional a partir de 4 (quatro) perspectivas: financeira, clientes,
processos internos e aprendizado/crescimento. Sobre a perspectiva do aprendizado, pode-se afirmar:

Accepted Answer

Alternativa B: Refere-se a uma análise da capacidade da organização para melhorar continuamente e se preparar para obter sucesso
no futuro.

Answer

Alternativa A: Refere-se aos processos em que a organização precisa ter excelência, é onde a estratégia é mais fortemente aplicada.

Answer

Alternativa C: Indica tendências de mercado, a fim de que a empresa desenvolva soluções que gerem valor para os clientes.

Answer

Alternativa D: Indica que os objetivos financeiros devem estar vinculados à estratégia da empresa, no sentido de medir se a execução
da estratégia está proporcionando o lucro esperado.

Answer

Alternativa E: Refere-se a modelo de gestão estratégica, voltado para o futuro das organizações, que alinha missão, visão e
estratégias a um conjunto de medidas financeiras tradicionais.

Questão de Administração Geral — CRF-PE — 2018 — Diversas

Ficha técnica da questão

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