Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
Com relação à gestão de processos, julgue o item
A gestão de processos traz benefícios, como a melhoria dos resultados, a satisfação do cliente em função do desempenho
em áreas críticas e os menores custos, devido à redução da complexidade e do retrabalho.
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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