Dentre as funções administrativas,a que serve de base às demais funções é o planejamento,sobre o qual podemos afirmar que: I É um processo que começa com os objetivos e define os planos para alcançá-los. II Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito,quando, como e em que seqüência.III Abrange somente o nível estratégico da organização.IV O seu produto é o plano que proporciona respostas às questões: o que, quando, como, onde e por quem.